Корпоративные тарифы и опции

Место ИТ стратегии в управлении бизнесом Рассматривая ИТ Стратегию, как документ, формализующий планы развития одного из направлений деятельности Холдинга, пусть и вспомогательного, необходимо отметить, что данный документ не может существовать в отрыве от основных требований бизнеса и направлений его развития. Это не удивительно. Именно по этой причине развитие информационных технологий и формирование ИТ стратегии, как основного документа, описывающего этого развитие, не могут идти в отрыве от стратегии и планов развития бизнеса. Поэтому основой для формирования любой ИТ стратегии может и должна служить стратегия развития бизнеса. Только благодаря тесной интеграции этих документов и их целей можно достичь положительного эффекта от автоматизации и сделать ее востребованной и, что немаловажно, выгодной. Что такое ИТ стратегия. Ключевые факторы, влияющие на разработку стратегии.

Собственное место: отходить ли собственнику от управления

При модернизации ИТ-инфраструктуры компаний наиболее эффективными являются комплексные решения, учитывающие адаптивность к уровню зрелости компаний и обеспечивающие оптимальную конфигурацию ИТ-инфраструктуры, включая выбор оборудования, программного обеспечения, подготовку персонала пользователей к работе с новыми системами, защиту информации, надёжную эксплуатацию и т. От эффективной организации внедрения ИТ систем напрямую зависит эффективность их использования и возврат инвестиций, вложенных в информационные технологии.

Корпорация Софт Медиа Сервис предлагает широкий спектр услуг в области комплексных решений по системному проектированию информационной инфраструктуры компаний, поддержки её развития и эксплуатации, обеспечивает эффективное функционирование бизнес-процессов вашей компании на основе передовых решений, в таких областях как:

Резкие изменения в бизнес-технологиях и ИТ, расширение бизнеса и его не столько программой ИТ-проектов, сколько программой реорганизации Для аудита процессов управления ИТ в холдинге, в том числе для оценки на .

Основные направления предоставляемых нами услуг: Управленческий консалтинг Внедрение информационных технологий зачастую связано не столько с техническими сложностями, сколько со сложностями организационными. Управленческий консалтинг подразумевает целый комплекс мероприятий, направленных на решение задач в сфере повышения эффективности бизнес-процессов, оптимизации схемы управления на предприятии.

Преодоление этих проблем — первоочередная задача, которую мы поможем решить нашим заказчикам, чтобы достичь максимального эффекта от внедрения информационных технологий. Бизнес-консалтинг Внедрение бизнес-инструментария, когда сами бизнес-процессы в компании не достаточно эффективны, не ведет само по себе к успеху. Мы поможем увеличить гибкость, масштабируемость и согласованность ваших бизнес-процессов: ИТ-консалтинг решает следующие задачи:

Как подготовили инфраструктуру Под каждое направление развития мы выделили группу, в которой есть веб-программисты, мобильные программисты, тестировщики, продакт-менеджеры. И там, где группа получилась большая, есть еще проджект-менеджеры. Почему деление подразделений по платформам - плохая история? Потому что обычно какая-то функциональность требует разработки в бэк-энде, в мобильных приложениях, в базе данных, и все постоянно друг друга ждут, ведь у каждого своя система приоритезации задач.

А чем хорош подход с группами развития по направлениям бизнеса? Тем, что в группе для подавляющего большинства решаемых задач есть все необходимые технологии и люди, и они только внутри своей группы что-то приоритезируют.

Влияние информационных технологий на бизнес компаний самого разного уделяется не столько разработке и внедрению новых ИТ-решений, сколько К поддержке сервисов относятся следующие процессы: управление.

: Сущность и перспективы Для этого, прежде всего, дадим определение , а затем рассмотрим смысл, который вкладывается в это понятие. - это целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленный на повышение способности компании оценивать свое состояние и управлять эффективностью своей деятельности на всех уровнях, путем объединения владельцев, менеджеров, персонала и внешних контрагентов в рамках общей интегрированной среды управления. К сожалению, даже в англоязычном мире термин , который впервые стала применять известная аналитическая компания , пока следует признать не вполне устоявшимся.

В качестве синонимов нередко используются и другие понятия:

Гуру ИТ-отдела

Информационные технологии в современном бизнесе Последнее десятилетие охарактеризовалось значительным повышением важности информации во всех сферах человеческой жизни. Эпоха перехода от индустриальной когда борьба ведется за доступ к ресурсам к постиндустриальной когда ключевым становится владение информацией экономики обусловила возникновение и распространение информационного подхода в экономике. Исследование экономических процессов на основе информационного подхода позволило посмотреть на экономику как на гигантскую информационную сеть с собственными внутренними узлами - предприятиями, производящими информацию и одновременно является ее потребителями и посредниками в процессе ее передачи.

В условиях современной гипердинамической внешней среды одним из способов качественного повышения конкурентоспособности предприятия может стать рациональное управление информационными ресурсами. Когда информация трактуется как важнейший и редкий ресурс, как элемент экономического потенциала фирмы, эффективное использование которого приводит достижения ее стратегических целей, возникает проблема определения и формирования каждым предприятием своей информационной стратегии.

капитала. бренда. в. управлении. бизнесом. (напримере. IT-компаний) не только и не столько качеством ее материальных активов, сколько ее менее.

Прямой контроль и работа по прямым поручениям бизнеса. Неформальные отношения между сотрудниками ИТ-службы и пользователями Стандартизация процессов Стандартизация квалификации. Информационная поддержка бизнеса командой ИТ-профессионалов Взаимные согласования. Командная работа Стандартизация выпуска — работа по достижению количественно измеримого результата Основное назначение ИТ-службы Всегда быть у бизнеса под рукой Создание инфраструктуры, предоставляющей сервисы для бизнеса.

Бизнес сам решает, куда и как ехать, а также какой и у кого покупать сервис. Он в состоянии сформулировать требования к качеству сервиса Создание системы управления бизнесом. Данную систему держит в руках высшее руководство. ИТ-служба находится у него за плечами как главный эксперт Бизнес реализует проекты создание нового продукта или капитальное строительство , и ИТ-служба в них участвует наравне с другими бизнес-подразделениями Реализация единой корпоративной ИТ-стратегии и координация действий отдельных ИТ-служб Статус отношений ИТ и бизнеса Низкий статус.

С ИТ-службой не договариваются, бизнес рассматривает ее как приложение к КИС Есть кто-то на уровне высшего руководства со стороны бизнеса, например, вице-президент , отвечающий за ИТ Руководитель ИТ-службы приближен к уровню первых лиц компании. С ним согласуются многие бизнес-решения. Единство информационного пространства обеспечивается механизмами поддержки целостности транзакций, НСИ и системой настроек и процедур, привязанных к бизнес-приложению.

Ваш -адрес н.

Ждите от людей надежности и компетентности, и они их проявят. Уотермен Прокладывай дорогу к разуму человека через его сердце. Честерфилд Для успеха в жизни умение общаться с людьми гораздо важнее обладания талантом. Джон Леббок Правильное предварительное планирование предотвращает плохие показатели. Оксана Гельман Управлять — значит приводить к успеху других. Управление в ХХ веке не пренебрегает человеческим фактором.

Руководство компании далеко не всегда понимает не только чем заняты все ориентироваться не столько на профессиональные навыки сколько на.

Управление продуктом Мы тут потихоньку строим наш образовательный маршрут по для нас местам в виде нового курса: В отличие от обычных программерских курсов, тут мы решили затронуть достаточно широкий спектр задач связанных не столько с софтом и прочим, сколько управлением, финансами и прочим. Данные заметки-вопросы являются, скорее, кратким изложением программы курса, чем ответом на вопрос в топик, но нам было бы интересно охватывают ли они, а точнее сама программа, в каком-либо приближении такую штуку как руководство : Операционное управление ИТ Поток пользовательских обращений, вызванных сбоями в предоставлении ИТ-услуг может быть очень большим.

Вы, кстати, знаете, что существует довольно узкий диапазон чисел, в котором находится среднее количество обращение одного корпоративного пользователя в месяц с усреднением по году? Разумеется, эта величина зависит от стабильности и качества ИТ-инфраструктуры, уровня компетенции пользователей и многого другого. Но численная оценка, сделанная аналитиками, тем не менее, существует.

И при заметном количестве пользователей даже в стабильной инфраструктуре поток обращений будет достаточно большим. А если к инцидентам добавить ещё и обращения, обусловленные не сбоями на стороне ИТ, а, например, потребностью пользователей в консультации, или в сбросе пароля и т. Нужны дополнительные управленческие усилия, чтобы с этой нагрузкой справляться.

Причём справляться так, чтобы это соответствовало ожиданиям бизнеса.

Экономическая эффективность инвестиций в ИТ: оптимальный метод оценки

Компании массово стали внедрять разнообразные информационные системы, что в свою очередь, вызывало существенную реорганизацию устоявшегося на тот момент порядка. Модное словосочетание — реинжиниринг бизнес-процессов — захватило умы многих. Несчетное количество разговоров, статей и докладов на конференциях было посвящено этому. Самые настойчивые даже прочитали одну — две статьи в англоязычных журналах на тему внедрения бизнес-процессов , .

Консультанты активно изучали все возможные подходы реинжиниринга, бизнес-процессов и их описания.

И это произойдет не столько за счет внедрения инновационных технологий, сколько за счет Цифровизация — это не только новые вызовы для бизнеса, но и новые возможности Внедрение системы управления непрерывностью бизнеса Разработка катастрофоустойчивой ИТ- инфраструктуры.

Прямой контроль и работа по прямым поручениям бизнеса. Неформальные отношения между сотрудниками ИТ-службы и пользователями Стандартизация процессов Стандартизация квалификации. Информационная поддержка бизнеса командой ИТ-профессионалов Взаимные согласования. Командная работа Стандартизация выпуска — работа по достижению количественно измеримого результата Основное назначение ИТ-службы Всегда быть у бизнеса под рукой Создание инфраструктуры, предоставляющей сервисы для бизнеса.

Бизнес сам решает, куда и как ехать, а также какой и у кого покупать сервис. Он в состоянии сформулировать требования к качеству сервиса Создание системы управления бизнесом. Данную систему держит в руках высшее руководство. ИТ-служба находится у него за плечами как главный эксперт Бизнес реализует проекты создание нового продукта или капитальное строительство , и ИТ-служба в них участвует наравне с другими бизнес-подразделениями Реализация единой корпоративной ИТ-стратегии и координация действий отдельных ИТ-служб Статус отношений ИТ и бизнеса Низкий статус.

С ИТ-службой не договариваются, бизнес рассматривает ее как приложение к КИС Есть кто-то на уровне высшего руководства со стороны бизнеса, например, вице-президент , отвечающий за ИТ Руководитель ИТ-службы приближен к уровню первых лиц компании. С ним согласуются многие бизнес-решения. Единство информационного пространства обеспечивается механизмами поддержки целостности транзакций, НСИ и системой настроек и процедур, привязанных к бизнес-приложению. КИС представляет собой инфраструктуру и сервисы, предоставляемые проектным группам бизнеса Композиция из всех трех типов архитектур [7] Регулирование ответственности между ИТ и бизнесом Односторонняя ответственность ИТ-службы.

Сбербанк: когда ИТ становятся бизнесом

В году Кирилл основал -компанию , которая успешно занимается разработкой, интеграцией, дизайном и поддержкой в области управления бизнес-процессами, а продукты используются в крупнейших компаниях. Также Кирилл является руководителем проектов в международной -компании . По моему мнению, любая работа, близкая по профилю к обучению, преумножает полезность знаний. С 18 лет, то есть — с конца 3го курса, я официально работаю.

(ИКТ) являются не столько средством автоматизации отдельных бизнес- процессов, сколько инструментом качественного развития возможностей бизнеса, программно-аппаратные комплексы управления бизнесом компаний;.

Мы делаем ставку на методический подход к разработке системы хранения данных. Наши специалисты контролируют процесс на каждом этапе его жизненного цикла: Принятый вариант обеспечит максимально эффективное воплощение ваших идей. Мы даем рекомендации по эффективному мониторингу, текущим процедурам технического обслуживания и предоставляем полноценное руководство по эксплуатации. Наши пакеты консалтинговых услуг строятся, исходя из обширного опыта наших специалистов в области - .

Вы можете смело рассчитывать на наших экспертов. Архитектурно-дизайнерский пакет Этот консалтинговый пакет поможет вам принять верное решение. Мы разработаем архитектуру будущего проекта с учетом потребностей вашего бизнеса. Мы оценим заранее, какие технологии и решения будут максимально эффективны именно в вашем случае.

Когда новый проект находится на этапе запуска, желательно заранее верно определить его архитектуру. В результате вы получаете: Ответ на вопрос: Схему решения концептуальных задач, а также изучение и проверку точек принятия ключевых решений. Консультирование по проверенным стандартам интеграции и проектирования, которые отвечают вашим требованиям.

Архитектурный подход к развитию ИТ-комплекса предприятия

Менеджмент ИТ Приходилось ли вам сталкиваться с дисциплинами, которые позволили бы по-новому подойти к давно известным вопросам? Возможно, именно так многие открывали для себя науку менеджмента. По мере накопления опыта, таких областей становится меньше - не так легко открыть что-то концептуально новое, помогающее применить необычный подход и достичь качественно новых результатов.

Управление ИТ-услугами - одно из таких исключений. Таким образом, проект должен обязательно закончиться, но, как правило, по его завершении остается без ответа немало вопросов. Иными словами, даже вполне успешные проекты могут оставлять нерешенными вопросы сопровождения и поддержки на различных уровнях — от технического до стратегического.

Создавая современную систему управления ИТ-инфраструктурой необходимо На мой взгляд, проблема здесь не столько в технических сложностях, ИТ не влекут сколько-нибудь серьезных последствий для бизнес-процесса.

Смена парадигмы в управлении бизнес-процессами и подходах к их автоматизации Но жизнь не стоит на месте, и за последние несколько лет в управлении бизнесом произошли довольно серьезные изменения, которые значительно влияют на поведение участников рынка — клиентов, партнеров, поставщиков, конкурентов и т. В результате происходит не просто расширение подходов к управлению бизнес-процессами, но реальная смена парадигмы, согласно которой бизнес-процессы должны быть не столько совершенными и оптимальными, сколько гибкими, быстро перенастраиваемыми, устойчивыми к внешним воздействиям.

При этом ИТ-решения должны не только реализовывать определенную функциональность, но и обеспечивать необходимую гибкость и быструю перенастройку бизнес-процессов. К сожалению, традиционные подходы к разработке, внедрению и модификации ИТ-решений с трудом позволяют это делать. За последние 1—2 года были разработаны новые концепции, которые по-другому подходят к вопросу расстановки приоритетов при разработке приложений и внесении изменений в них.

Одна из наиболее интересных — классификация и формирование архитектуры приложений на основе подхода - от компании , который был успешно использован в описанных ниже кейсах. Предлагаемые технологии и инструменты помогут компаниям быстро адаптироваться к изменениям рынка и более эффективно использовать открывающиеся возможности, для повышения результативности бизнеса и ИТ.

Директор по информационным технологиям нового поколения

От чего зависит ценность менеджера в компании, живущей в состоянии бесконечных изменений? Кто главный в онлайн-пространстве, где каждый руководитель вовлечен в разные бизнес-процессы? В -мире схемы быстро копируются и множатся, ниши или даже целые рынки постоянно появляются и исчезают. Все это заставляет бизнес жить в иной временной шкале. Рассматривая деятельность фирмы с этой точки зрения, мы получаем понятие об организации как о схеме каналов движения и переработки в бизнес-процессах разных видов капитала.

Решение IBM по управлению бизнес-процессами. Что мы . «BPM - это не только, и даже не столько ИТ-система, сколько сам процессный подход.

Я достаточно долго изучал стандарты, методологию и процессы корпоративных информационных технологий, работая в иностранных компаниях. Перенимал опыт и знания, применял, закрепляя на практике полученные навыки. Я привык управлять изменениями, наблюдая и контролируя реакцию систем на любое изменение, тщательно анализируя результаты. На сегодняшний день я могу сделать вывод, что создать идеальное подразделение информационных технологий, полностью отвечающее потребностям бизнеса, совершенно не сложно.

Игорь Буренкин более 25 лет работает с в холдинговых структурах отраслей: Профессионально организовывает работу -дирекций, внедряет современные подходы в управлении сотрудниками и сервисами.

Как управлять бизнесом дистанционно? Как свести управление компанией до 4 часов в неделю?

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!